Nos garanties
Être petits est notre atout.
Cela nous donne la souplesse de décider vite, de traiter avec chacun personnellement et de maintenir un niveau de qualité bien au-dessus de la moyenne du marché.
45 jours d'essai
et si cela ne vous convient pas, nous vous remboursons
80 sauvegardes
quotidiennes, chiffrées et sur des serveurs indépendants
Nous sommes les premiers informés
Icaro surveille le réseau et les systèmes toutes les quelques secondes
D'humain à humain
vous êtes servi par un technicien qui a un nom et un prénom
Six engagements
Ce que nous vous garantissons, par écrit.
Rien de tout cela n'est une option à commander séparément : c'est inclus dans toutes les offres, dès le premier jour.
01 · Sauvegardes
Vos données toujours en sécurité
Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations : un protocole de sauvegarde strict protège vos données chaque jour.
02 · Surveillance
Icaro ne dort jamais
Nos systèmes et notre réseau sont surveillés toutes les quelques secondes par un logiciel développé en interne, Icaro, qui détecte un problème quelques secondes après son apparition et prévoit les pannes avant qu'elles ne surviennent.
Icaro · 5 nœuds
toutes les quelques secondes
Surveillance · tout est en ordre
systèmes · réseau · services
03 · Défense
Protection contre les attaques
Nous prenons toutes les mesures existantes pour éviter les attaques au niveau du système et du web, et nous disposons de protocoles conçus pour agir immédiatement en cas d'hypothétique intrusion.
04 · Échelle
Grandissez avec nous
Nos offres sont flexibles : vous pouvez évoluer depuis le moment où le projet a à peine des visiteurs jusqu'à ce qu'il devienne un vrai succès. Nous vous conseillons pour trouver l'option qui vous convient le mieux et, si aucune ne correspond, nous vous proposons une alternative sur mesure.
Visites par jour
offre · inicia
premières visites
un vrai succès
05 · Relation client
D'humain à humain
Vous serez toujours pris en charge par une personne avec un nom et un prénom et, dans la mesure du possible, ce sera toujours la même : elle connaît ainsi votre projet et peut répondre rapidement à toute question.
Pouvez-vous regarder pourquoi le courrier sortant échoue ?
Je regarde moi-même tout de suite et je vous dis.
06 · Sans engagement
45 jours pour décider
Tous les services d'hébergement peuvent être évalués pendant 45 jours. Si, passé ce délai, ce n'est pas ce que vous cherchiez, vous pouvez nous demander un remboursement, sans questions (même si nous aimerions connaître la raison pour nous améliorer).
45 jours d'essai
Découvrez notre qualité pendant 45 jours.
Découvrez pourquoi nos clients nous confient leurs projets les plus importants. Si vous avez déjà un site, nous le migrons gratuitement.