Ferramenta gratuita
Envie uma mensagem e veja se chega à caixa de entrada: autenticação, reputação, conteúdo e uma nota de 0 a 10.
Endereço de teste
@mailtester.hostsuar.com
Referência
Começamos em 10 e cada coisa que falha desconta o que está indicado ao lado. O que não conseguimos verificar não desconta: dizemos-lho e pronto.
A autenticação
Não vemos só se os seus registos existem. Avaliamos o SPF para o IP que a enviou, verificamos a assinatura DKIM contra a chave que publica e confirmamos que o DMARC se alinha com o From que o seu destinatário vê.
O que vê quem recebe
exemplospf=pass
203.0.113.10 autorizado em seudominio.pt
dkim=pass
d=seudominio.pt · rsa-sha256 · 2048 bits
dmarc=pass
DKIM alinhado com o From
spf=softfail
se enviar a partir de um IP que não está
A nota
A tabela é a mesma para todos e cada linha do relatório diz quanto desconta. O grave, como o DMARC falhar com a sua política ativa ou estar na Spamhaus, pesa muito mais do que um detalhe de formato.
Um relatório qualquer
exemploSPF softfail
o IP não está no SPF
Sem DNS inverso
o IP não tem PTR
SpamAssassin 2,1
cada ponto desconta 0,6
From sem nome
só o endereço
O teste
Envie a partir da mesma conta, aplicação ou plataforma que usa com os seus clientes, com o mesmo remetente e o mesmo modelo: se mudar o caminho, o relatório fala de outro email. Corrija uma coisa de cada vez e repita com um endereço novo.
Um teste que serve
Mesmo remetente
o From que os seus clientes veem
Mesmo caminho
a conta, o SMTP ou a plataforma de sempre
Conteúdo real
o modelo, as ligações e as imagens
Sem dados privados
nada de conversas com clientes
Uma alteração de cada vez
e um endereço novo para repetir
É um endereço que recebe uma mensagem sua e a analisa como o faria o servidor do seu destinatário: se o SPF autoriza o IP que a enviou, se a assinatura DKIM é válida, se o DMARC passa com o domínio do From, se esse IP está nalguma lista negra, que pontuação lhe dá o SpamAssassin e se a mensagem está bem formada. Serve para descobrir porque é que os seus emails acabam no spam, ou para verificar que uma conta ou uma aplicação nova envia bem antes de a usar com clientes.
Não necessariamente. A nota resume o que se pode verificar de fora: autenticação, reputação do IP, conteúdo e formato. O Gmail, o Outlook e companhia acrescentam o que só eles veem: como reagem os seus destinatários (se abrem, apagam ou marcam como spam), o histórico do seu domínio e os seus próprios filtros. Uma nota alta exclui as falhas técnicas; se com um 10 continuar a ir parar ao spam, reveja os cabeçalhos da mensagem na caixa de correio do destinatário.
Analisamo-la e apagamos o original assim que o relatório está pronto. O relatório (remetente, assunto, dados técnicos e resultados) é guardado durante sete dias numa ligação que só conhece quem tem o endereço, e depois é apagado. Mesmo assim, não envie dados privados: use um modelo ou uma mensagem de teste com o formato real, não uma conversa com um cliente.
Porque o DMARC não pergunta só se passam, mas de quem são. O SPF é verificado com o domínio do Return-Path (para onde voltam as devoluções) e o DKIM com o domínio que assina (d=). Se nenhum dos dois for o domínio do From que o seu destinatário vê, o DMARC falha. Acontece muito com as plataformas de newsletters, que assinam com o seu próprio domínio: configure nelas o seu domínio de envio para que assinem com o seu, e verifique-o com o verificador DMARC.
Dez endereços por hora. Cada endereço espera trinta minutos e aceita uma única mensagem: para verificar uma alteração, gere outro e repita. Se mexeu no seu DNS, espere que a alteração tenha chegado a todo o lado (vê-o na propagação DNS) antes de voltar a testar.
