Lösungen

Handesk
Kundenservice

http://handesk.ihrprojekt.de
Handesk 1.4.3

Fertig in Ihrem Hosting

online · ohne einen Server anzufassen

Warum Handesk

Bereit für das Heute und das Morgen.

Handesk ist ein Ticketsystem für Support- oder Kundenserviceteams, die eine einfache und leistungsfähige Lösung suchen. Sie verwalten mehrere Bereiche oder Teams aus einem Konto und ordnen jeder Gruppe nach Bedarf Benutzer zu. Mit Handesk empfangen Sie Tickets direkt aus Ihrem Postfach (Email Polling), organisieren Aufgaben, eskalieren sie und verknüpfen sie mit Ihrem Code-Ticketsystem (Issue Tracker).

Außerdem gibt es detaillierte Berichte, um die Arbeit jedes Teams oder Benutzers auszuwerten, und eine mehrsprachige Oberfläche für unterschiedliche Benutzergruppen. Über die REST-API binden Sie Handesk einfach in bestehende Systeme oder Projekte ein. Ideal, wenn Sie mehrere Supportteams haben und die Bearbeitung von Anfragen und Problemen zentral steuern möchten.

Verfügbare Versionen: 1.4.3

Offizielle Website: github.com

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Autoinstaller

Installieren Sie Handesk in drei Schritten.

Ohne Technikkenntnisse und ohne komplizierte Abläufe: in cPanel, mit einem Klick.
  1. 01

    Finden Sie Ihre Anwendung

    Durchsuchen Sie den Katalog mit 385 Anwendungen und wählen Sie Handesk.

  2. 02

    Vervollständigen Sie die Angaben

    Domain, Benutzer und Passwort. Minimale, einfache Angaben.

  3. 03

    Alles bereit

    In weniger als 2 Minuten läuft Handesk.

Liebe zum Detail serienmäßig.

Sicherheit, Leistung, Schutz vor Ausfällen, einfache Bedienung und Flexibilität, mit einem Support, bei dem Sie sich nie allein fühlen.

01

Installation mit 1 Klick

Mit dem Auto-Installer haben Sie Handesk ohne technische Kenntnisse oder komplizierte Abläufe im Einsatz.

02

SSL-Zertifikate

Das sichere https-Protokoll ist Standard für jede Website und jeden Shop: Ihr Zertifikat installiert, verlängert und funktionsfähig, kostenlos.

03

Lichtgeschwindigkeit

Unsere Umgebung kombiniert LiteSpeed, CloudLinux und MySQL mit einer sorgfältigen Konfiguration, um das Maximum aus Ihren Apps herauszuholen.

04

Sicherheit

Ein Sicherheitsprotokoll, das Sie schützt und bei jedem Vorfall sofort reagiert.

05

Tägliche Backups

Tägliche Backups mit 80 Wiederherstellungspunkte, verschlüsselt und auf externen Servern, jederzeit für Sie verfügbar.

06

Kostenloser Umzug

Wenn Ihre Dienste bei einem anderen Anbieter liegen, kümmern wir uns um alles, mit der richtigen Strategie, um Unterbrechungen oder Datenverlust zu vermeiden.

Und nicht zu vergessen

Die ganze Leistung von cPanel.

  • Passen Sie die PHP-Version an, die Sie brauchen
  • Ausführung automatischer Aufgaben (Cronjobs)
  • E-Mail mit POP/IMAP, Spamschutz, Webmail, Filtern und Weiterleitungen
  • Erweiterte Funktionen wie Git und SSH
  • Hilfe und Debugging bei Funktions- und Leistungsproblemen
tuproyecto.com/cpanel Alles in einem Panel

Ihre Website, jetzt

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alles umgesetzt, ohne Tickets und ohne Wartezeit

Hosten Sie Handesk bei jemandem, der es versteht.

Tarife ab 4,10 €/Monat mit LiteSpeed, externen Backups und einem Techniker am anderen Ende.