Atención al cliente
Handesk
Versiones disponibles
1.4.3
Gestión Eficiente de Tickets con Handesk
Handesk representa una solución avanzada y sencilla para la administración de tickets, diseñada para facilitar la colaboración en equipos múltiples. Esta versátil herramienta permite la gestión integrada de clientes potenciales y un seguimiento detallado de incidencias.
Gracias a su API REST, se integra perfectamente con otros proyectos, optimizando así el flujo de trabajo. Su característica de recepción de tickets vía email asegura una eficiente centralización de las comunicaciones.
Además, Handesk está preparado para un entorno global, ofreciendo una interfaz multilingüe que facilita su adopción en diversos contextos. Los informes por equipo proporcionan una visión analítica del desempeño, lo que resulta esencial para tomar decisiones informadas.
Preparado para el hoy y el mañana
Ponemos especial atención en el detalle, ofreciendo las mejores prestaciones en seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, unido a un soporte técnico con el que nunca te sentirás solo.
Instalación en 1-click
Por medio del autoinstalador podrás tener funcionando Handesk sin requerir conocimientos técnicos o tener que seguir procesos complejos.
Certificados SSL
El protocolo seguro https, es el estándar, requerido en cualquier web y tienda, tendrás tu certificado instalado y funcionando de forma gratuita.
Velocidad de la luz
Nuestro entorno combina tecnologías como Litespeed, CloudLinux o MySQL, además de una minuciosa configuración para extraer el mayor rendimiento a tus apps y webs.
Seguridad
Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo de todo tipo de amenazas, pero también para ser capaces de actuar al momento ante cualquier incidencia.
Backups todos los días
Copias de seguridad diarias, manteniendo 60 puntos de restauración, almacenadas encriptadas en servidores externos y siempre a tu disposición, para que no tengas que preocuparte de nada.
Migración gratis
Te lo ponemos fácil, si tienes tus servicios en otro proveedor, nosotros nos encargamos de todo, creando la mejor estrategia para evitar la interrupción del servicio o perdida de datos.
Y sin olvidarnos de
Toda la potencia del panel de control cPanel.
Personaliza la versión de PHP que necesites.
Ejecución de tareas automáticas (cronjobs).
Correos con acceso POP/IMAP, antispam, webmail, filtros, reenviadores...
Funcionalidades avanzadas como Git y SSH.
Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento.
