Rescate de webs hackeadas
¿WordPress hackeado? Lo limpiamos gratis.
Rescate
tutienda.es- wp-content/uploads/cache.php puerta trasera infectado en cuarentena
- wp-includes/class-wp.php núcleo modificado infectado sustituido
- wp_options · siteurl redirección inyectada infectado limpiado
- usuario wp_admin2 administrador ajeno infectado eliminado
- cron wp_update_check tarea del atacante infectado eliminada
0 €
con cualquier plan, mensual o anual
Sin corte
tu web sigue donde está hasta que esté limpia aquí
Cualquier web
WordPress, Joomla, PrestaShop o PHP propio
Imunify360
vigilando tu cuenta desde el primer día
Señales
Cómo saber si tu web está hackeada.
-
Redirige a otras webs
Sobre todo desde el móvil o al llegar desde Google: el atacante esconde la redirección a quien entra directamente.
-
Google dice que es peligrosa
Una pantalla roja antes de entrar o un aviso en los resultados. Las visitas caen de un día para otro.
-
Envía spam
Tu proveedor te limita o suspende el correo, o te llegan rebotes de mensajes que no has enviado.
-
Hay administradores que no conoces
Usuarios nuevos con permisos totales, o el tuyo ya no entra.
-
Páginas que no son tuyas en Google
Resultados en otros idiomas, de farmacia o de apuestas con tu dominio delante.
-
Va lenta o la han suspendido
Picos de CPU sin visitas, ficheros PHP raros en uploads o un aviso de tu hosting actual.
¿Te suena alguna? Así se pide el rescate →
Cómo lo hacemos
Limpia, cerrada y vigilada.
Sin corte
Tu web sigue en línea mientras la limpiamos
Migración · tutienda.es
sin cortes- hecho Copia ficheros + BD + correo
- hecho Prueba dominio temporal
- en curso DNS cuando todo responde
- 04 En línea 0 min de parada
respondió un sysadmin · 41 min
La puerta
Cerramos por donde entraron
accesos rotados
te pasamos los nuevos por el canal seguro
Después de limpiar
puerta cerrada- WordPress núcleo a la última versión actualizado
- Plugins 12 al día · 2 abandonados fuera retirados
- Administradores contraseñas nuevas cambiadas
- Base de datos usuario y clave rotados
- Sesiones claves salt nuevas todas cerradas
Te ayudamos a quitar el aviso
Sitio web peligroso
Es posible que los atacantes de tutienda.es intenten engañarte.
Search Console · Problemas de seguridad
- Contenido hackeadocorregido
- Revisiónsolicitada
Después
Y desde ese día, vigilada
80 copias
diarias, semanales y mensuales, fuera del servidor de tu web
Cada petición se revisa antes de llegar a la aplicación. Lo que no es legítimo se corta en la capa que lo detecta; el usuario real nunca lo nota.
No solo WordPress
Rescatamos cualquier web.
El método es el mismo para cualquier aplicación: copia primero, limpieza fuera del aire y la puerta cerrada antes de publicar.
- WordPress
- Joomla
- PrestaShop
- Drupal
- Magento
- Moodle
- PHP propio
Cómo se pide
Contratas, nos lo dices y nos ponemos.
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01
Contrata cualquier plan
El que encaje con tu web, mensual o anual. En el pedido, marca «tengo una web que traer» y que está hackeada.
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02
Pídelo desde tu área de clientes
En «Traer una web» nos cuentas qué ves y nos dejas los accesos de tu proveedor actual por un canal seguro, nunca en un correo.
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03
Te la devolvemos limpia
Un técnico la trae, la limpia y la prueba. Te avisamos para cambiar los DNS y te contamos qué encontramos y por dónde entraron.
Sin letra pequeña
Qué incluye y qué no.
Incluido
- El traslado de la web, sus bases de datos y su correo.
- La limpieza de ficheros, base de datos, usuarios y tareas programadas.
- Actualizar o retirar lo vulnerable y cambiar los accesos.
- Ayuda para pedir la revisión de Google.
- Cualquier aplicación: WordPress, Joomla, PrestaShop, Drupal, Moodle o PHP propio.
No incluido
- Recuperar lo que el ataque haya borrado sin una copia de donde sacarlo: si pasa, te lo decimos antes de seguir.
- Rehacer el diseño o el contenido de la web.
- Limpiar la web en tu proveedor actual: la limpieza va con el traslado.
Dudas
Una web hackeada, sin rodeos.
¿De verdad es gratis?
Sí. Traer tu web y limpiarla va incluido con cualquier plan de hosting, también con el más pequeño y en pago mensual. Solo pagas el plan, al mismo precio que cualquier cliente.
¿Cuánto tarda?
Empezamos en cuanto nos dejas los accesos. El plazo depende del tamaño de la web y de lo profunda que sea la infección, y te lo decimos en la consulta antes de empezar. Mientras tanto tu web sigue donde está.
¿Mi web va a estar caída?
No por el traslado. La limpiamos y la probamos aquí, con un dominio temporal, mientras sigue funcionando en tu proveedor actual. Solo al final, con todo comprobado, cambias los DNS. Si tu proveedor ya la ha suspendido, la ponemos en línea en cuanto esté limpia.
¿Y si no es WordPress?
También la rescatamos. Joomla, PrestaShop, Drupal, Magento, Moodle o una aplicación PHP propia: el método es el mismo, copia primero, limpieza fuera del aire y la puerta cerrada antes de publicar.
¿Tengo que daros mis contraseñas?
Los accesos de tu proveedor actual, sí, para poder copiar la web. Nos los dejas por un canal seguro de un solo uso que los cifra y los borra al terminar el traslado. Nunca los escribas en un correo ni en la consulta.
¿Puede volver a pasar?
Cerramos la vía de entrada que encontremos, pero ninguna limpieza hace invulnerable una web: un plugin abandonado o una contraseña repetida pueden abrir otra. Aquí Imunify360 vigila tu cuenta, que además está aislada de las demás, y tienes 80 copias para volver atrás si hace falta.
¿Quitáis el aviso de Google?
Te ayudamos a pedir que lo quite. La revisión se solicita desde Search Console por quien es propietario de la web, y la decisión es de Google. Con la web limpia, te decimos exactamente qué explicar en la solicitud.