Soluções

Handesk
Apoio ao cliente

Ver planos Saber mais
http://handesk.seuprojeto.pt
Handesk 1.4.3

Pronto no seu alojamento

  1. 1 Instalação num clique a partir do autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado automaticamente
  3. 3 Cópia diária 80 pontos de restauro
  4. 4 Site online pronta a trabalhar

online · sem mexer num servidor

Porquê Handesk

Preparado para o presente e o amanhã.

Handesk é um sistema de tickets pensado para equipas de suporte ou apoio ao cliente que procuram uma solução simples e potente. Permite gerir várias áreas ou equipas a partir de uma só conta, atribuindo utilizadores a cada grupo conforme necessário. Com o Handesk, pode receber tickets diretamente a partir do seu email (email polling), organizar tarefas, escalá-las e associá-las ao seu gestor de incidências de código (issue tracker).

Além disso, conta com relatórios detalhados para analisar o trabalho de cada equipa ou utilizador, e uma interface multilingue que facilita a utilização por diferentes perfis. A sua API Rest permite integrar o Handesk facilmente noutros sistemas ou projetos que já tenha. É ideal se tem várias equipas de apoio e procura centralizar a gestão de pedidos e problemas.

Versões disponíveis: 1.4.3

Site oficial: github.com

Voltar ao catálogo de apps

Instalador automático

Instale Handesk em três passos.

Sem conhecimentos técnicos nem processos complexos: a partir do cPanel, com um clique.
  1. 01

    Encontre a sua aplicação

    Explore o catálogo com 385 aplicações e escolha Handesk.

  2. 02

    Complete os dados

    Domínio, utilizador e palavra-passe. Dados mínimos e simples.

  3. 03

    Tudo pronto

    Em menos de 2 minutos terá Handesk a funcionar.

Atenção ao pormenor, de série.

Segurança, desempenho, proteção contra desastres, facilidade de utilização e flexibilidade, com um suporte com o qual nunca se sentirá sozinho.

01

Instalação em 1 clique

Com o autoinstalador terá Handesk a funcionar sem conhecimentos técnicos nem processos complexos.

02

Certificados SSL

O protocolo seguro https é o padrão em qualquer site e loja: o seu certificado instalado, renovado e a funcionar, grátis.

03

Velocidade da luz

O nosso ambiente combina LiteSpeed, CloudLinux e MySQL com uma configuração minuciosa para tirar o máximo das suas apps.

04

Segurança

Um protocolo de segurança concebido para o manter em segurança e para agir de imediato perante qualquer incidência.

05

Backups diários

Cópias diárias com 80 pontos de restauro, cifradas e em servidores externos, sempre à sua disposição.

06

Migração grátis

Se tem os seus serviços noutro fornecedor, tratamos de tudo, com a estratégia adequada para evitar interrupções ou perda de dados.

E sem esquecer

Toda a potência do cPanel.

  • Personalize a versão de PHP de que precisa
  • Execução de tarefas automáticas (cronjobs)
  • Correio com POP/IMAP, antispam, webmail, filtros e reencaminhamentos
  • Funcionalidades avançadas como Git e SSH
  • Ajuda e depuração perante problemas de funcionamento e desempenho
Saiba mais sobre o cPanel
seuprojeto.pt/cpanel
PHP
SSL
Correio
Domínios

O seu site, agora

PHP
SSL
Correio
Cópia
Domínios

tudo aplicado, sem tickets nem esperas

Aloje Handesk com quem o percebe.

Planos desde 4,10 €/mês com LiteSpeed, cópias externas e um técnico do outro lado.
Ver planos Falar com um técnico