Lösungen

HelpDEZk
Kundenservice

http://helpdezk.ihrprojekt.de
HelpDEZk 1.1.10

Fertig in Ihrem Hosting

  1. 1 Installation mit einem Klick über den Auto-Installer
  2. 2 SSL-Zertifikat Let's Encrypt, automatisch verlängert
  3. 3 Tägliches Backup 80 Wiederherstellungspunkte
  4. 4 Website online einsatzbereit

online · ohne einen Server anzufassen

Warum HelpDEZk

Bereit für das Heute und das Morgen.

HelpDEZk ist eine Software zur zentralen und effizienten Verwaltung von Anfragen und Störungen. Damit organisieren und verfolgen Sie interne Anforderungen oder ausgelagerte Dienstleistungen in jedem Unternehmensbereich. Die Oberfläche ist einfach und intuitiv und erleichtert den Teams die tägliche Arbeit.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören die vollständige Steuerung des Anfragezyklus, automatische Benachrichtigungen, SLA-Verwaltung (Service Level Agreements), eine Wissensdatenbank zum Teilen von Lösungen und Zufriedenheitsumfragen nach jeder Bearbeitung. Sie können Anfragen per E-Mail eröffnen, Active Directory und LDAP anbinden, Arbeitsstunden erfassen, Kosten und herunterladbare Dateien verwalten und eigene Benachrichtigungen einrichten. Ideal für IT- und Supportteams oder jeden Bereich, der interne oder externe Anforderungen bearbeitet.

Verfügbare Versionen: 1.1.10

Offizielle Website: helpdezk.org

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Autoinstaller

Installieren Sie HelpDEZk in drei Schritten.

Ohne Technikkenntnisse und ohne komplizierte Abläufe: in cPanel, mit einem Klick.
  1. 01

    Finden Sie Ihre Anwendung

    Durchsuchen Sie den Katalog mit 385 Anwendungen und wählen Sie HelpDEZk.

  2. 02

    Vervollständigen Sie die Angaben

    Domain, Benutzer und Passwort. Minimale, einfache Angaben.

  3. 03

    Alles bereit

    In weniger als 2 Minuten läuft HelpDEZk.

Liebe zum Detail serienmäßig.

Sicherheit, Leistung, Schutz vor Ausfällen, einfache Bedienung und Flexibilität, mit einem Support, bei dem Sie sich nie allein fühlen.

01

Installation mit 1 Klick

Mit dem Auto-Installer haben Sie HelpDEZk ohne technische Kenntnisse oder komplizierte Abläufe im Einsatz.

02

SSL-Zertifikate

Das sichere https-Protokoll ist Standard für jede Website und jeden Shop: Ihr Zertifikat installiert, verlängert und funktionsfähig, kostenlos.

03

Lichtgeschwindigkeit

Unsere Umgebung kombiniert LiteSpeed, CloudLinux und MySQL mit einer sorgfältigen Konfiguration, um das Maximum aus Ihren Apps herauszuholen.

04

Sicherheit

Ein Sicherheitsprotokoll, das Sie schützt und bei jedem Vorfall sofort reagiert.

05

Tägliche Backups

Tägliche Backups mit 80 Wiederherstellungspunkte, verschlüsselt und auf externen Servern, jederzeit für Sie verfügbar.

06

Kostenloser Umzug

Wenn Ihre Dienste bei einem anderen Anbieter liegen, kümmern wir uns um alles, mit der richtigen Strategie, um Unterbrechungen oder Datenverlust zu vermeiden.

Und nicht zu vergessen

Die ganze Leistung von cPanel.

  • Passen Sie die PHP-Version an, die Sie brauchen
  • Ausführung automatischer Aufgaben (Cronjobs)
  • E-Mail mit POP/IMAP, Spamschutz, Webmail, Filtern und Weiterleitungen
  • Erweiterte Funktionen wie Git und SSH
  • Hilfe und Debugging bei Funktions- und Leistungsproblemen
ihrprojekt.de/cpanel
PHP
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E-Mail
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alles umgesetzt, ohne Tickets und ohne Wartezeit

Hosten Sie HelpDEZk bei jemandem, der es versteht.

Tarife ab 4,10 €/Monat mit LiteSpeed, externen Backups und einem Techniker am anderen Ende.