Soluciones

HelpDEZk
Atención al cliente

Ver planes Saber más
http://helpdezk.tuproyecto.com
HelpDEZk 1.1.10

Listo en tu hosting

  1. 1 Instalación en un clic desde el autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado solo
  3. 3 Copia diaria 80 puntos de restauración
  4. 4 Web en línea lista para trabajar

en línea · sin tocar un servidor

Por qué HelpDEZk

Preparado para el hoy y el mañana.

HelpDEZk es un software pensado para gestionar solicitudes e incidentes de manera centralizada y eficiente. Sirve para organizar y dar seguimiento a las demandas internas o de servicios tercerizados dentro de cualquier área de una empresa. Su interfaz es sencilla e intuitiva, lo que facilita el trabajo diario de los equipos.

Entre sus funcionalidades principales están: control total del ciclo de solicitudes, envío automático de notificaciones, manejo de SLA (acuerdos de nivel de servicio), base de conocimientos para compartir soluciones, y encuestas de calidad al finalizar cada atención. Permite abrir solicitudes por email, integrar con Active Directory y LDAP, controlar horas trabajadas, gestionar costos y archivos descargables, y configurar alertas personalizadas. Es ideal para equipos de TI, soporte o cualquier área que maneje requerimientos internos o de clientes.

Versiones disponibles: 1.1.10

Sitio web oficial: helpdezk.org

Volver al catálogo de apps

Autoinstalador

Instala HelpDEZk en tres pasos.

Sin conocimientos técnicos ni procesos complejos: desde cPanel, con un clic.
  1. 01

    Encuentra tu aplicación

    Explora el catálogo con 385 aplicaciones y elige HelpDEZk.

  2. 02

    Completa los datos

    Dominio, usuario y contraseña. Datos mínimos y sencillos.

  3. 03

    Todo listo

    En menos de 2 minutos tendrás HelpDEZk funcionando.

Atención al detalle, de serie.

Seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, con un soporte con el que nunca te sentirás solo.

01

Instalación en 1 clic

Con el autoinstalador tendrás HelpDEZk funcionando sin conocimientos técnicos ni procesos complejos.

02

Certificados SSL

El protocolo seguro https es el estándar en cualquier web y tienda: tu certificado instalado, renovado y funcionando, gratis.

03

Velocidad de la luz

Nuestro entorno combina LiteSpeed, CloudLinux y MySQL con una configuración minuciosa para exprimir tus apps.

04

Seguridad

Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo y para actuar al momento ante cualquier incidencia.

05

Backups diarios

Copias diarias con 80 puntos de restauración, cifradas y en servidores externos, siempre a tu disposición.

06

Migración gratis

Si tienes tus servicios en otro proveedor nos encargamos de todo, con la estrategia adecuada para evitar interrupciones o pérdida de datos.

Y sin olvidarnos de

Toda la potencia de cPanel.

  • Personaliza la versión de PHP que necesites
  • Ejecución de tareas automáticas (cronjobs)
  • Correo con POP/IMAP, antispam, webmail, filtros y reenviadores
  • Funcionalidades avanzadas como Git y SSH
  • Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento
Conoce más acerca de cPanel
tuproyecto.com/cpanel Todo desde un panel

Tu web, ahora

PHP
SSL
Correo
Copia
Dominios

todo aplicado, sin tickets ni esperas

Aloja HelpDEZk con quien lo entiende.

Planes desde 4,10 €/mes con LiteSpeed, copias externas y un técnico al otro lado.
Ver planes Hablar con un técnico