Live helper chat
Service client

Live helper chat est un outil open source pour ajouter un chat en direct à votre site web et améliorer votre service client en temps réel. Vous pouvez répondre aux questions de vos visiteurs depuis le navigateur ou une application de bureau, et recevoir des notifications sur mobile via XMPP, GTalk ou Jabber.

Il permet des opérateurs illimités, des chats simultanés et une organisation par services. Il propose des fonctions utiles comme le suivi des utilisateurs en ligne, la capture d'écran du visiteur, les pièces jointes et des widgets personnalisables. Il est aussi compatible avec les mobiles et les tablettes, gère plusieurs langues et permet d'inviter de façon proactive les utilisateurs à discuter. Il inclut également des modules de questions fréquentes, de sondages et un chat interne entre opérateurs.

Versions disponibles : 4.95, 4.94, 4.93, 4.91, 4.90, 4.88, 4.87, 4.86, 4.85, 4.84, 4.83, 4.81, 4.80, 4.78, 4.77, 4.76, 4.75, 4.74, 4.73, 4.71, 4.70, 4.69, 4.67, 4.66, 4.65

Site officiel : livehelperchat.com

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