Atención al cliente
Live helper chat
Versiones disponibles
4.65
Asistencia Virtual Inmediata con Live Helper Chat
Live Helper Chat se alza como la herramienta de software libre líder para la asistencia en vivo, brindando soporte a través de chat tanto en páginas web como en aplicaciones de escritorio. Se distingue por su capacidad para enviar notificaciones via XMPP, integración con servicios como GTalk y Jabber, y compatibilidad con bases de datos como MySQL y PostgreSQL.
Esta plataforma es notablemente versátil, adaptándose a disposiciones móviles como iPhone, Android y BlackBerry mediante servicios genéricos XMPP. Permite gestionar operadores ilimitados y soporta múltiples chats al mismo tiempo, estableciendo departamentos específicos para una organización eficiente. Además, cuenta con un sistema de seguimiento de usuarios en línea y ofrece la funcionalidad de invitarlos a conversar.
Live Helper Chat se destaca igualmente por sus opciones personalizables. Los operadores pueden disfrutar de herramientas como capturas de pantalla del usuario, archivos de chats archivados, subida de archivos mediante "drag & drop", y un back office multilenguaje. También incluye módulos de encuestas, FAQ y chatbox, adecuándose a múltiples idiomas y escrituras RTL y LTR.
Preparado para el hoy y el mañana
Ponemos especial atención en el detalle, ofreciendo las mejores prestaciones en seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, unido a un soporte técnico con el que nunca te sentirás solo.
Instalación en 1-click
Por medio del autoinstalador podrás tener funcionando Live helper chat sin requerir conocimientos técnicos o tener que seguir procesos complejos.
Certificados SSL
El protocolo seguro https, es el estándar, requerido en cualquier web y tienda, tendrás tu certificado instalado y funcionando de forma gratuita.
Velocidad de la luz
Nuestro entorno combina tecnologías como Litespeed, CloudLinux o MySQL, además de una minuciosa configuración para extraer el mayor rendimiento a tus apps y webs.
Seguridad
Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo de todo tipo de amenazas, pero también para ser capaces de actuar al momento ante cualquier incidencia.
Backups todos los días
Copias de seguridad diarias, manteniendo 60 puntos de restauración, almacenadas encriptadas en servidores externos y siempre a tu disposición, para que no tengas que preocuparte de nada.
Migración gratis
Te lo ponemos fácil, si tienes tus servicios en otro proveedor, nosotros nos encargamos de todo, creando la mejor estrategia para evitar la interrupción del servicio o perdida de datos.
Y sin olvidarnos de
Toda la potencia del panel de control cPanel.
Personaliza la versión de PHP que necesites.
Ejecución de tareas automáticas (cronjobs).
Correos con acceso POP/IMAP, antispam, webmail, filtros, reenviadores...
Funcionalidades avanzadas como Git y SSH.
Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento.
