U
UVdesk
1.1.7
Prêt sur votre hébergement
en ligne · sans toucher à un serveur
Pourquoi UVdesk
Prêt pour aujourd'hui et demain.
UVdesk est une plateforme open source pour gérer le service client par tickets, idéale si vous voulez centraliser et organiser les demandes de vos utilisateurs. Elle repose sur Symfony, ce qui permet de la personnaliser pour répondre à des besoins complexes.
Avec UVdesk, vous pouvez appliquer votre image de marque pour que votre portail d'assistance reflète l'identité de votre entreprise, configurer votre boîte mail pour transformer automatiquement les e-mails en tickets et proposer une base de connaissances pour que les clients trouvent eux-mêmes des solutions. Elle permet aussi d'utiliser des réponses enregistrées pour les questions fréquentes, de gérer et d'attribuer les tickets entre agents, d'automatiser les tâches répétitives avec des workflows et de faire grandir facilement l'équipe d'assistance grâce à la gestion des utilisateurs.
Versions disponibles : 1.1.7
Site officiel : uvdesk.com
Installateur automatique
Installez UVdesk en trois étapes.
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01
Trouvez votre application
Parcourez le catalogue de 385 applications et choisissez UVdesk.
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02
Complétez vos informations
Domaine, nom d'utilisateur et mot de passe. Des informations minimales et simples.
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03
Tout est prêt
En moins de 2 minutes, UVdesk sera opérationnel.
Le souci du détail, en standard.
01
Installation en 1 clic
02
Certificats SSL
03
Vitesse de la lumière
04
Sécurité
05
Sauvegardes quotidiennes
06
Migration gratuite
Sans oublier
Toute la puissance de cPanel.
- Personnalisez la version de PHP dont vous avez besoin
- Exécution de tâches automatiques (cron jobs)
- Messagerie avec POP/IMAP, antispam, webmail, filtres et redirections
- Fonctionnalités avancées comme Git et SSH
- Aide et débogage en cas de problèmes de fonctionnement et de performances
Votre site, maintenant
- PHP
- SSL
- Messagerie
- Copie
- Domaines
tout est appliqué, sans tickets ni attente