V
Vision Helpdesk
5.6.8
Prêt sur votre hébergement
en ligne · sans toucher à un serveur
Pourquoi Vision Helpdesk
Prêt pour aujourd'hui et demain.
Vision Helpdesk est une plateforme de service client conçue pour les entreprises de toute taille qui veulent organiser et centraliser leur assistance. Elle permet de traiter les demandes reçues par plusieurs canaux, comme l'e-mail, les formulaires web, les réseaux sociaux, le chat et le téléphone, le tout depuis un seul endroit.
Parmi ses principales fonctions : gestion des tickets multicanal, assistance pour plusieurs entreprises ou marques avec des portails personnalisés, helpdesk IT avec des modules ITIL/ITSM, suivi des incidents en ligne, facturation par ticket, collaboration interne de l'équipe (Blabby), gestion des tâches et gamification pour motiver les agents, bases de connaissances et automatisation des workflows et des SLA. Elle est idéale pour les équipes qui recherchent efficacité et contrôle dans le service à leurs clients.
Versions disponibles : 5.6.8
Site officiel : support.visionhelpdesk.com
Installateur automatique
Installez Vision Helpdesk en trois étapes.
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01
Trouvez votre application
Parcourez le catalogue de 385 applications et choisissez Vision Helpdesk.
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02
Complétez vos informations
Domaine, nom d'utilisateur et mot de passe. Des informations minimales et simples.
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03
Tout est prêt
En moins de 2 minutes, Vision Helpdesk sera opérationnel.
Le souci du détail, en standard.
01
Installation en 1 clic
02
Certificats SSL
03
Vitesse de la lumière
04
Sécurité
05
Sauvegardes quotidiennes
06
Migration gratuite
Sans oublier
Toute la puissance de cPanel.
- Personnalisez la version de PHP dont vous avez besoin
- Exécution de tâches automatiques (cron jobs)
- Messagerie avec POP/IMAP, antispam, webmail, filtres et redirections
- Fonctionnalités avancées comme Git et SSH
- Aide et débogage en cas de problèmes de fonctionnement et de performances
Votre site, maintenant
- PHP
- SSL
- Messagerie
- Copie
- Domaines
tout est appliqué, sans tickets ni attente