Soluciones

Vision Helpdesk
Atención al cliente

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http://vision-helpdesk.tuproyecto.com
Vision Helpdesk 5.6.8

Listo en tu hosting

  1. 1 Instalación en un clic desde el autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado solo
  3. 3 Copia diaria 80 puntos de restauración
  4. 4 Web en línea lista para trabajar

en línea · sin tocar un servidor

Por qué Vision Helpdesk

Preparado para el hoy y el mañana.

Vision Helpdesk es una plataforma de atención al cliente diseñada para empresas de cualquier tamaño que buscan organizar y centralizar su soporte. Permite gestionar solicitudes a través de múltiples canales como correo electrónico, formularios web, redes sociales, chats y llamadas, todo desde un solo lugar.

Entre sus funciones principales están: gestión de tickets multicanal, soporte para varias empresas o marcas con portales personalizados, mesa de ayuda IT con módulos ITIL/ITSM, seguimiento de incidencias online, facturación por ticket, colaboración interna del equipo (Blabby), gestión de tareas y gamificación para motivar a los agentes, bases de conocimiento y automatización de flujos de trabajo y SLA. Es ideal para equipos que buscan eficiencia y control en la atención a sus clientes.

Versiones disponibles: 5.6.8

Sitio web oficial: support.visionhelpdesk.com

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Autoinstalador

Instala Vision Helpdesk en tres pasos.

Sin conocimientos técnicos ni procesos complejos: desde cPanel, con un clic.
  1. 01

    Encuentra tu aplicación

    Explora el catálogo con 385 aplicaciones y elige Vision Helpdesk.

  2. 02

    Completa los datos

    Dominio, usuario y contraseña. Datos mínimos y sencillos.

  3. 03

    Todo listo

    En menos de 2 minutos tendrás Vision Helpdesk funcionando.

Atención al detalle, de serie.

Seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, con un soporte con el que nunca te sentirás solo.

01

Instalación en 1 clic

Con el autoinstalador tendrás Vision Helpdesk funcionando sin conocimientos técnicos ni procesos complejos.

02

Certificados SSL

El protocolo seguro https es el estándar en cualquier web y tienda: tu certificado instalado, renovado y funcionando, gratis.

03

Velocidad de la luz

Nuestro entorno combina LiteSpeed, CloudLinux y MySQL con una configuración minuciosa para exprimir tus apps.

04

Seguridad

Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo y para actuar al momento ante cualquier incidencia.

05

Backups diarios

Copias diarias con 80 puntos de restauración, cifradas y en servidores externos, siempre a tu disposición.

06

Migración gratis

Si tienes tus servicios en otro proveedor nos encargamos de todo, con la estrategia adecuada para evitar interrupciones o pérdida de datos.

Y sin olvidarnos de

Toda la potencia de cPanel.

  • Personaliza la versión de PHP que necesites
  • Ejecución de tareas automáticas (cronjobs)
  • Correo con POP/IMAP, antispam, webmail, filtros y reenviadores
  • Funcionalidades avanzadas como Git y SSH
  • Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento
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