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Faveo Helpdesk
Kundenservice

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http://faveo-helpdesk.ihrprojekt.de
Faveo Helpdesk 2.0.3

Fertig in Ihrem Hosting

  1. 1 Installation mit einem Klick über den Auto-Installer
  2. 2 SSL-Zertifikat Let's Encrypt, automatisch verlängert
  3. 3 Tägliches Backup 80 Wiederherstellungspunkte
  4. 4 Website online einsatzbereit

online · ohne einen Server anzufassen

Warum Faveo Helpdesk

Bereit für das Heute und das Morgen.

Faveo Helpdesk ist ein Open-Source-Ticketsystem auf Basis von Laravel, gedacht für Start-ups und kleine Unternehmen, die ihren Kundensupport organisieren müssen. Kundenanfragen werden an einem Ort gebündelt und lassen sich einfach Mitarbeitern oder Abteilungen zuweisen.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören effiziente Ticketverwaltung, automatische Antworten beim Erstellen oder Beantworten eines Tickets, Prioritätenverwaltung und die Einhaltung von Reaktionszeiten (SLA). Ein Kundenportal ermöglicht es Kunden, ihre Tickets zu verfolgen und eine Wissensdatenbank mit Artikeln und FAQs zu durchsuchen, die Sie nach Kategorien ordnen können. Kurz gesagt: Mit Faveo verlieren Sie keine Anfrage und kein Problem Ihrer Kunden aus den Augen.

Verfügbare Versionen: 2.0.3

Offizielle Website: faveohelpdesk.com

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Autoinstaller

Installieren Sie Faveo Helpdesk in drei Schritten.

Ohne Technikkenntnisse und ohne komplizierte Abläufe: in cPanel, mit einem Klick.
  1. 01

    Finden Sie Ihre Anwendung

    Durchsuchen Sie den Katalog mit 385 Anwendungen und wählen Sie Faveo Helpdesk.

  2. 02

    Vervollständigen Sie die Angaben

    Domain, Benutzer und Passwort. Minimale, einfache Angaben.

  3. 03

    Alles bereit

    In weniger als 2 Minuten läuft Faveo Helpdesk.

Liebe zum Detail serienmäßig.

Sicherheit, Leistung, Schutz vor Ausfällen, einfache Bedienung und Flexibilität, mit einem Support, bei dem Sie sich nie allein fühlen.

01

Installation mit 1 Klick

Mit dem Auto-Installer haben Sie Faveo Helpdesk ohne technische Kenntnisse oder komplizierte Abläufe im Einsatz.

02

SSL-Zertifikate

Das sichere https-Protokoll ist Standard für jede Website und jeden Shop: Ihr Zertifikat installiert, verlängert und funktionsfähig, kostenlos.

03

Lichtgeschwindigkeit

Unsere Umgebung kombiniert LiteSpeed, CloudLinux und MySQL mit einer sorgfältigen Konfiguration, um das Maximum aus Ihren Apps herauszuholen.

04

Sicherheit

Ein Sicherheitsprotokoll, das Sie schützt und bei jedem Vorfall sofort reagiert.

05

Tägliche Backups

Tägliche Backups mit 80 Wiederherstellungspunkte, verschlüsselt und auf externen Servern, jederzeit für Sie verfügbar.

06

Kostenloser Umzug

Wenn Ihre Dienste bei einem anderen Anbieter liegen, kümmern wir uns um alles, mit der richtigen Strategie, um Unterbrechungen oder Datenverlust zu vermeiden.

Und nicht zu vergessen

Die ganze Leistung von cPanel.

  • Passen Sie die PHP-Version an, die Sie brauchen
  • Ausführung automatischer Aufgaben (Cronjobs)
  • E-Mail mit POP/IMAP, Spamschutz, Webmail, Filtern und Weiterleitungen
  • Erweiterte Funktionen wie Git und SSH
  • Hilfe und Debugging bei Funktions- und Leistungsproblemen
Mehr über cPanel erfahren
ihrprojekt.de/cpanel
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alles umgesetzt, ohne Tickets und ohne Wartezeit

Hosten Sie Faveo Helpdesk bei jemandem, der es versteht.

Tarife ab 4,10 €/Monat mit LiteSpeed, externen Backups und einem Techniker am anderen Ende.
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