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Faveo Helpdesk
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http://faveo-helpdesk.seuprojeto.pt
Faveo Helpdesk 2.0.3

Pronto no seu alojamento

  1. 1 Instalação num clique a partir do autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado automaticamente
  3. 3 Cópia diária 80 pontos de restauro
  4. 4 Site online pronta a trabalhar

online · sem mexer num servidor

Porquê Faveo Helpdesk

Preparado para o presente e o amanhã.

Faveo Helpdesk é um sistema de gestão de tickets open source, criado com Laravel, pensado para startups e pequenas empresas que precisam de organizar o apoio ao cliente. Permite centralizar pedidos e questões de clientes num só lugar e atribuí-los facilmente a agentes ou departamentos.

Entre as suas funções principais destacam-se: gestão eficiente de tickets, respostas automáticas quando um ticket é criado ou respondido, gestão de prioridades e cumprimento dos tempos de resposta (SLA). Inclui um portal para clientes onde podem acompanhar os seus tickets e consultar uma base de conhecimento com artigos e perguntas frequentes, que pode organizar por categorias. Em resumo, o Faveo ajuda-o a não perder de vista nenhum pedido ou problema dos seus clientes.

Versões disponíveis: 2.0.3

Site oficial: faveohelpdesk.com

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Instalador automático

Instale Faveo Helpdesk em três passos.

Sem conhecimentos técnicos nem processos complexos: a partir do cPanel, com um clique.
  1. 01

    Encontre a sua aplicação

    Explore o catálogo com 385 aplicações e escolha Faveo Helpdesk.

  2. 02

    Complete os dados

    Domínio, utilizador e palavra-passe. Dados mínimos e simples.

  3. 03

    Tudo pronto

    Em menos de 2 minutos terá Faveo Helpdesk a funcionar.

Atenção ao pormenor, de série.

Segurança, desempenho, proteção contra desastres, facilidade de utilização e flexibilidade, com um suporte com o qual nunca se sentirá sozinho.

01

Instalação em 1 clique

Com o autoinstalador terá Faveo Helpdesk a funcionar sem conhecimentos técnicos nem processos complexos.

02

Certificados SSL

O protocolo seguro https é o padrão em qualquer site e loja: o seu certificado instalado, renovado e a funcionar, grátis.

03

Velocidade da luz

O nosso ambiente combina LiteSpeed, CloudLinux e MySQL com uma configuração minuciosa para tirar o máximo das suas apps.

04

Segurança

Um protocolo de segurança concebido para o manter em segurança e para agir de imediato perante qualquer incidência.

05

Backups diários

Cópias diárias com 80 pontos de restauro, cifradas e em servidores externos, sempre à sua disposição.

06

Migração grátis

Se tem os seus serviços noutro fornecedor, tratamos de tudo, com a estratégia adequada para evitar interrupções ou perda de dados.

E sem esquecer

Toda a potência do cPanel.

  • Personalize a versão de PHP de que precisa
  • Execução de tarefas automáticas (cronjobs)
  • Correio com POP/IMAP, antispam, webmail, filtros e reencaminhamentos
  • Funcionalidades avançadas como Git e SSH
  • Ajuda e depuração perante problemas de funcionamento e desempenho
Saiba mais sobre o cPanel
seuprojeto.pt/cpanel
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tudo aplicado, sem tickets nem esperas

Aloje Faveo Helpdesk com quem o percebe.

Planos desde 4,10 €/mês com LiteSpeed, cópias externas e um técnico do outro lado.
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