Lösungen

HelpDeskZ
Kundenservice

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http://helpdeskz.ihrprojekt.de
HelpDeskZ 2.0.2

Fertig in Ihrem Hosting

  1. 1 Installation mit einem Klick über den Auto-Installer
  2. 2 SSL-Zertifikat Let's Encrypt, automatisch verlängert
  3. 3 Tägliches Backup 80 Wiederherstellungspunkte
  4. 4 Website online einsatzbereit

online · ohne einen Server anzufassen

Warum HelpDeskZ

Bereit für das Heute und das Morgen.

HelpDeskZ ist eine kostenlose Open-Source-Lösung für den Kundensupport per Ticket. Damit bündeln und organisieren Sie Supportanfragen, die per E-Mail oder Webformular eingehen, und erleichtern die Teamarbeit.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Ticketverwaltung mit Prioritäten und Anhängen, Schnellantworten auf häufige Fragen, eine integrierte Wissensdatenbank, unbegrenzt viele Abteilungen und unbegrenzt viele Benutzer. Mit benutzerdefinierten Feldern erfassen Sie zusätzliche Informationen, über die API verbinden Sie HelpDeskZ mit anderen Anwendungen, und für mehr Sicherheit aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Tickets lassen sich per E-Mail beantworten, werden automatisch geschlossen, und mehrere Sprachen werden unterstützt.

Verfügbare Versionen: 2.0.2

Offizielle Website: community.helpdeskz.com

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Autoinstaller

Installieren Sie HelpDeskZ in drei Schritten.

Ohne Technikkenntnisse und ohne komplizierte Abläufe: in cPanel, mit einem Klick.
  1. 01

    Finden Sie Ihre Anwendung

    Durchsuchen Sie den Katalog mit 385 Anwendungen und wählen Sie HelpDeskZ.

  2. 02

    Vervollständigen Sie die Angaben

    Domain, Benutzer und Passwort. Minimale, einfache Angaben.

  3. 03

    Alles bereit

    In weniger als 2 Minuten läuft HelpDeskZ.

Liebe zum Detail serienmäßig.

Sicherheit, Leistung, Schutz vor Ausfällen, einfache Bedienung und Flexibilität, mit einem Support, bei dem Sie sich nie allein fühlen.

01

Installation mit 1 Klick

Mit dem Auto-Installer haben Sie HelpDeskZ ohne technische Kenntnisse oder komplizierte Abläufe im Einsatz.

02

SSL-Zertifikate

Das sichere https-Protokoll ist Standard für jede Website und jeden Shop: Ihr Zertifikat installiert, verlängert und funktionsfähig, kostenlos.

03

Lichtgeschwindigkeit

Unsere Umgebung kombiniert LiteSpeed, CloudLinux und MySQL mit einer sorgfältigen Konfiguration, um das Maximum aus Ihren Apps herauszuholen.

04

Sicherheit

Ein Sicherheitsprotokoll, das Sie schützt und bei jedem Vorfall sofort reagiert.

05

Tägliche Backups

Tägliche Backups mit 80 Wiederherstellungspunkte, verschlüsselt und auf externen Servern, jederzeit für Sie verfügbar.

06

Kostenloser Umzug

Wenn Ihre Dienste bei einem anderen Anbieter liegen, kümmern wir uns um alles, mit der richtigen Strategie, um Unterbrechungen oder Datenverlust zu vermeiden.

Und nicht zu vergessen

Die ganze Leistung von cPanel.

  • Passen Sie die PHP-Version an, die Sie brauchen
  • Ausführung automatischer Aufgaben (Cronjobs)
  • E-Mail mit POP/IMAP, Spamschutz, Webmail, Filtern und Weiterleitungen
  • Erweiterte Funktionen wie Git und SSH
  • Hilfe und Debugging bei Funktions- und Leistungsproblemen
Mehr über cPanel erfahren
ihrprojekt.de/cpanel
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SSL
E-Mail
Domains

Ihre Website, jetzt

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Kopie
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alles umgesetzt, ohne Tickets und ohne Wartezeit

Hosten Sie HelpDeskZ bei jemandem, der es versteht.

Tarife ab 4,10 €/Monat mit LiteSpeed, externen Backups und einem Techniker am anderen Ende.
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