Hébergement Elastic : des ressources qui montent et descendent quand il le faut
Depuis des années, nous constatons à l'assistance qu'un plan d'hébergement finit par être choisi en fonction du pire jour de l'année, et beaucoup de gens paient ainsi pendant douze mois la taille dont ils n'ont vraiment besoin que pour deux après-midi de campagne. Le problème nous semblait assez fréquent pour mériter une réponse différente, et c'est de là qu'est né le plan Elastic.
L'idée est simple à expliquer : les ressources bougent, vous les déplacez quand vous voulez ou elles bougent toutes seules quand votre site le demande, et la facture suit ce que vous avez réellement eu, et non ce que vous aviez commandé à l'époque.
Comment ça marche
Le plan part d'un plancher de 500 % de CPU, 5 Go de RAM et 50 Go de disque, inclus dans le tarif de base, et à partir de là on monte et on descend par paliers d'un cœur, un Go de mémoire ou 10 Go de disque à la fois, jusqu'à un plafond de 1600 % de CPU, 16 Go de mémoire et 500 Go de disque.
Trois points méritent d'être bien compris, car ce sont eux qui le distinguent de l'agrandissement d'un plan classique.
Bouger le curseur ne vous coûte rien sur le moment
Lorsque vous modifiez une ressource, le changement s'applique sur le serveur instantanément et ne passe pas par la passerelle de paiement : vous n'avez donc aucun paiement à confirmer pour que votre site dispose de ce dont il a besoin. Ce que vous avez eu est réglé ensuite, sur la facture suivante, et nous le faisons avec le détail par ressource (« CPU +2,40 €, RAM −1,10 € ») pour que vous puissiez voir d'où vient chaque montant sans devoir vous fier à un total.
Descendre ne génère pas non plus de remboursements ni d'avoirs isolés : cela se déduit simplement sur ce même compte.
Vous ne payez jamais plus que ce que vous avez eu
C'est la promesse qui soutient tout le reste et nous tenons à l'écrire noir sur blanc : avoir un niveau pendant quelques heures ne peut jamais vous coûter plus que ce même niveau pendant le mois entier. Si vous montez un après-midi et redescendez le soir, vous payez l'après-midi.
Nous l'avons pensé ainsi parce que nous voulions qu'augmenter les ressources ne soit pas une décision à mûrir deux fois calculatrice en main, ce qui est exactement le cas quand agrandir un plan vous engage.
Le renfort, pour le jour J
Parfois, ce qui arrive n'est pas une croissance mais un pic précis que vous voyez venir (une campagne, un passage dans la presse, un Black Friday), et pour ces jours-là il y a le renfort : il vous donne le double de ressources pendant 24, 48 ou 72 heures et se retire tout seul à son échéance, sans que vous ayez à vous en souvenir.
Chaque mois, le plan comprend 24 heures de renfort incluses. Les durées plus longues coûtent 4,50 € par jour supplémentaire, et le prix s'affiche avant de cliquer, pas après. Les heures non utilisées ne se reportent pas d'un mois sur l'autre.
Et si vous préférez ne pas y penser
Vous pouvez aussi laisser faire l'autoscaling, qui monte d'un palier quand c'est nécessaire et redescend quand ça ne l'est plus. Vous pouvez le désactiver à tout moment et déplacer les curseurs à la main, bien entendu.
Ce qu'il nous semble intéressant d'expliquer, c'est comment il décide, car c'est là que ces systèmes échouent souvent : il ne regarde pas les moyennes. Un site peut passer toute la journée à 6 % de sa limite de CPU et pourtant être freiné des dizaines de fois à son heure de pointe ; la moyenne dira que le plan est largement suffisant pendant que le client voit son site tomber. C'est pourquoi nous regardons les coups de frein, la limite atteinte et le processus qui n'a pas pu démarrer : ce sont de vrais événements, qu'aucune moyenne ne masque.
Combien ça coûte
Le tarif de base est de 34,90 € par mois avec tout le plancher inclus, puis 5 € par cœur, 5 € par Go de mémoire et 4,50 € par tranche de 10 Go de disque. Le disque est en outre facturé par tranches, de sorte que celui qui en prend beaucoup paie moins cher les derniers Go, tout simplement parce qu'ils nous coûtent aussi moins cher.
La facturation est uniquement mensuelle et sans engagement. C'est là que se trouve le prix de la flexibilité, et c'est pourquoi nous préférons ne pas l'ajouter ensuite sous forme de suppléments inventés ailleurs.
Pour qui, et pour qui pas
Ce plan est pensé pour les projets avec des pics : boutiques avec des campagnes, médias, lancements, tout ce qui triple un mois et revient à la normale le suivant.
Si votre consommation est stable, un plan fixe vous reviendra moins cher, et c'est nous-mêmes qui vous le dirons depuis le panneau quand nous verrons que c'est votre cas. L'élasticité se paie, et la payer sans s'en servir n'a aucun sens.