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Vérificateur de listes noires

Si l'IP qui envoie votre courrier figure sur Spamhaus, Barracuda ou d'autres listes, et comment en sortir.

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Comment ça marche et comment le lire

Une liste noire recense les IP et les domaines qui ont envoyé du spam. Le serveur qui reçoit votre courrier la consulte pour chaque message et, selon la réponse, l'accepte, l'envoie en spam ou le rejette.

La requête

L'IP, à l'envers, comme s'il s'agissait d'un domaine

Pour savoir si 203.0.113.10 figure sur Spamhaus, le serveur interroge 10.113.0.203.zen.spamhaus.org. Si ce nom n'existe pas, l'IP est propre. S'il répond avec une adresse 127.0.0.x, elle est listée, et le dernier chiffre indique pourquoi.

Ce que répond Spamhaus

zen.spamhaus.org

n'existe pas

l'IP n'est pas sur la liste

127.0.0.2

SBL : source de spam connue

127.0.0.4

XBL : ordinateur infecté ou proxy ouvert

127.0.0.10

PBL : plage qui ne doit pas envoyer directement

127.255.255.254

je ne vous réponds pas : DNS public

Le piège

Spamhaus ne répond pas à n'importe qui

Si la requête passe par un DNS public, comme celui de Google, Spamhaus dit que le nom n'existe pas : la même réponse que pour une IP propre. C'est pourquoi nous interrogeons directement les serveurs de chaque liste, comme le fait un serveur de messagerie, et aussi l'IP de test, qui est toujours listée. Si elle n'apparaît pas, cette liste n'est pas considérée comme propre.

Quatre réponses possibles

Listée

la liste l'inclut, avec son code

Propre

n'y figure pas, et l'IP de test apparaît bien

Refusée

la liste ne nous laisse pas l'interroger

Pas de réponse

n'a pas répondu à temps

Le poids

Toutes les listes n'ont pas le même poids

Spamhaus et Barracuda sont consultées par un très grand nombre de serveurs : y figurer entraîne généralement des rejets. D'autres, comme UCEPROTECT ou DroneBL, ne servent presque à personne pour décider. Et Gmail et Outlook se fient surtout à leur propre réputation de chaque IP et de chaque domaine, qui n'apparaît dans aucune liste publique.

Le poids de chaque liste

Spamhaus ZEN

consultée par un très grand nombre de serveurs

beaucoup

Barracuda

courante dans les entreprises et les universités

beaucoup

SpamCop

expire d'elle-même en 24 heures

un peu

UCEPROTECT niveau 1

expire d'elle-même en 7 jours

peu

FAQ

Qu'est-ce qu'une liste noire de messagerie ?

C'est une base de données d'IP ou de domaines ayant envoyé du spam, que les serveurs de messagerie consultent par DNS (d'où les noms DNSBL ou RBL) chaque fois qu'ils reçoivent un message. Si l'IP d'envoi figure sur la liste, le serveur peut rejeter le message, l'envoyer en spam ou lui attribuer des points négatifs : cela dépend de la liste et de qui l'utilise. Les listes d'IP regardent d'où part le message ; celles de domaines, comme la DBL de Spamhaus, regardent l'expéditeur et les liens qu'il contient.

Quelle IP dois-je vérifier, celle du site ou celle de la messagerie ?

Celle qui compte, c'est l'IP depuis laquelle part votre courrier. Si vous envoyez avec la messagerie de votre hébergement, c'est généralement celle du serveur, souvent la même que celle du site. Si vous utilisez Google Workspace, Microsoft 365 ou un autre fournisseur, vous envoyez depuis leurs IP et c'est à eux de gérer leur réputation. Si vous saisissez un domaine, nous vérifions l'IP de son site et celles de ses serveurs de messagerie (les MX, qui sont ceux d'entrée). Pour savoir avec certitude depuis quelle IP part votre courrier, envoyez un message à notre test de messagerie.

Pourquoi mon IP est-elle sur une liste si je n'envoie pas de spam ?

Presque toujours parce que quelqu'un l'a fait depuis cette IP à votre insu : un site avec un formulaire non protégé, une extension vulnérable utilisée pour envoyer du courrier, ou un compte de messagerie dont le mot de passe a été volé. Sur un hébergement mutualisé, l'IP du serveur est utilisée par de nombreux clients, donc le problème de l'un touche tout le monde. Et si l'IP est celle d'une connexion domestique ou de bureau, elle peut figurer dans la PBL de Spamhaus, qui n'est pas une sanction : elle indique que cette plage ne doit pas envoyer de courrier directement.

Comment retirer mon IP d'une liste noire ?

Supprimez d'abord la cause, sinon vous y reviendrez en quelques jours. Ensuite, dans le rapport, vous avez le lien de chaque liste pour la consulter et demander le retrait. Spamhaus et Barracuda ont leur formulaire ; SpamCop vous retire d'elle-même au bout de 24 heures sans nouvelles plaintes ; UCEPROTECT, au bout de sept jours. Aucun retrait ne devrait vous coûter d'argent : si une liste vous fait payer pour sortir plus tôt, attendez qu'elle expire.

Pourquoi ne dites-vous pas qu'elle est propre si elle n'apparaît sur aucune liste ?

Parce qu'une liste ne nous a pas vraiment répondu. Spamhaus ne répond pas à toutes les requêtes : selon leur provenance, il renvoie un code d'erreur (127.255.255.254, par exemple) ou dit que le nom n'existe pas, ce qui est exactement sa réponse pour une IP propre. Pour faire la différence, nous l'interrogeons aussi sur 127.0.0.2, que toutes les listes incluent volontairement. Si celle-ci n'apparaît pas, nous savons que la liste ne nous répond pas et nous ne la considérons pas comme valable.