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Comprobador de listas negras

Si la IP que envía tu correo está en Spamhaus, Barracuda u otras listas, y cómo salir.

Prueba con

Referencia

Cómo funciona y cómo se lee

Una lista negra recoge IP y dominios que han enviado spam. El servidor que recibe tu correo la consulta en cada mensaje, y según lo que conteste lo acepta, lo manda a spam o lo rechaza.

La pregunta

La IP, al revés, como si fuera un dominio

Para saber si 203.0.113.10 está en Spamhaus, el servidor pregunta por 10.113.0.203.zen.spamhaus.org. Si ese nombre no existe, la IP está limpia. Si contesta con una dirección 127.0.0.x, está listada, y el último número dice por qué.

Lo que contesta Spamhaus

zen.spamhaus.org

no existe

la IP no está en la lista

127.0.0.2

SBL: fuente de spam conocida

127.0.0.4

XBL: equipo infectado o proxy abierto

127.0.0.10

PBL: rango que no debe enviar directo

127.255.255.254

no te contesto: DNS público

La trampa

Spamhaus no contesta a cualquiera

Si la pregunta llega por un DNS público, como el de Google, Spamhaus dice que el nombre no existe: lo mismo que para una IP limpia. Por eso preguntamos directamente a los servidores de cada lista, como hace un servidor de correo, y además por la IP de prueba, que lista siempre. Si no sale, esa lista no cuenta como limpia.

Cuatro respuestas posibles

Listada

la lista la incluye, con su código

Limpia

no está, y la IP de prueba sí sale

Denegada

la lista no nos deja preguntar

Sin respuesta

no ha contestado a tiempo

El peso

No todas las listas pesan lo mismo

Spamhaus y Barracuda las consultan muchísimos servidores: estar en ellas suele suponer rechazos. Otras, como UCEPROTECT o DroneBL, casi nadie las usa para decidir. Y Gmail y Outlook se guían sobre todo por su propia reputación de cada IP y cada dominio, que no sale en ninguna lista pública.

Lo que pesa cada lista

Spamhaus ZEN

la consultan muchísimos servidores

mucho

Barracuda

habitual en empresas y universidades

mucho

SpamCop

caduca sola en 24 horas

algo

UCEPROTECT nivel 1

caduca sola en 7 días

poco

Preguntas frecuentes

¿Qué es una lista negra de correo?

Es una base de datos de IP o de dominios que han enviado spam, que los servidores de correo consultan por DNS (por eso se llaman DNSBL o RBL) cada vez que les llega un mensaje. Si la IP que lo envía está en la lista, el servidor puede rechazarlo, mandarlo a spam o sumarle puntos negativos: depende de la lista y de quién la use. Las de IP miran desde dónde sale el mensaje; las de dominios, como la DBL de Spamhaus, miran el remitente y los enlaces que lleva.

¿Qué IP tengo que comprobar, la de la web o la del correo?

La que importa es la IP desde la que sale tu correo. Si envías con el correo de tu hosting, suele ser la del servidor, que muchas veces es la misma que la de la web. Si usas Google Workspace, Microsoft 365 u otro proveedor, envías desde sus IP y de su reputación se ocupan ellos. Si escribes un dominio, comprobamos la IP de su web y las de sus servidores de correo (los MX, que son los de entrada). Para saber con certeza desde qué IP sale tu correo, envía un mensaje a nuestro test de correo.

¿Por qué está mi IP en una lista si yo no envío spam?

Casi siempre porque alguien lo ha hecho desde ella sin que lo sepas: una web con un formulario sin protección, un plugin vulnerable que alguien usa para mandar correo, o una cuenta de correo con la contraseña robada. En un hosting compartido la IP del servidor la usan muchos clientes, así que un problema de uno afecta a todos. Y si la IP es la de una conexión de casa o de oficina, puede estar en la PBL de Spamhaus, que no es una sanción: dice que ese rango no debe enviar correo directo.

¿Cómo saco mi IP de una lista negra?

Primero corta la causa, o volverás a entrar en días. Después, en el informe tienes el enlace de cada lista para consultarla y pedir la baja. Spamhaus y Barracuda tienen su formulario; SpamCop te quita sola a las 24 horas sin denuncias nuevas; UCEPROTECT, a los siete días. Ninguna baja debería costarte dinero: si una lista te cobra por salir antes, espera a que caduque.

¿Por qué no decís que está limpia si no sale en ninguna lista?

Porque alguna no nos ha contestado de verdad. Spamhaus no responde a todas las consultas: según desde dónde llegan, devuelve un código de error (127.255.255.254, por ejemplo) o dice que el nombre no existe, que es exactamente lo que contesta para una IP limpia. Para distinguirlo le preguntamos también por 127.0.0.2, que todas las listas incluyen a propósito. Si esa no sale, sabemos que la lista no nos está contestando y no la damos por buena.