FreeScout
Service client

FreeScout est un outil de service client léger et open source, créé pour les équipes qui doivent gérer leurs e-mails et leurs demandes depuis une boîte de réception partagée. Développé en PHP, il fonctionne très bien sur mobile : vous pouvez répondre de n'importe où. FreeScout vous permet d'intégrer facilement votre messagerie, de marquer les conversations importantes, de transférer des messages et de recevoir des notifications push. Vous pouvez aussi laisser des notes internes dans les fils, configurer des alertes personnalisées par utilisateur et profiter de fonctions comme les réponses automatiques, le suivi d'ouverture des e-mails, la recherche avancée, ou la modification et le masquage des conversations. Vous pouvez même coller des captures d'écran directement dans vos réponses. Idéal pour les petites et moyennes équipes qui cherchent une solution simple et efficace pour centraliser le service client.

Versions disponibles : 1.8.247, 1.8.245, 1.8.243, 1.8.241, 1.8.240, 1.8.239, 1.8.238, 1.8.235, 1.8.233, 1.8.231, 1.8.230, 1.8.229, 1.8.226, 1.8.225, 1.8.224, 1.8.223, 1.8.222, 1.8.220, 1.8.219, 1.8.214, 1.8.212, 1.8.211, 1.8.210, 1.8.209, 1.8.208, 1.8.207, 1.8.206, 1.8.205, 1.8.204, 1.8.203, 1.8.202, 1.8.201, 1.8.200, 1.8.199, 1.8.197, 1.8.195, 1.8.194, 1.8.193, 1.8.192, 1.8.191, 1.8.190, 1.8.189, 1.8.188, 1.8.185, 1.8.184

Site officiel : freescout.net

Retour au catalogue d'apps