FreeScout
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FreeScout: bandeja compartida y help desk open source
FreeScout es una herramienta de atención al cliente ligera y de código abierto, creada para equipos que necesitan gestionar correos electrónicos y consultas desde una bandeja de entrada compartida. Está desarrollada en PHP y funciona muy bien en dispositivos móviles, así que puedes responder desde cualquier lugar. FreeScout te permite integrar fácilmente tu email, marcar conversaciones importantes, reenviar mensajes, y recibir notificaciones push. También puedes dejar notas internas en los hilos, configurar alertas personalizadas por usuario, y aprovechar funciones como respuestas automáticas, seguimiento de apertura de emails, búsqueda avanzada y edición u ocultación de conversaciones. Incluso puedes pegar capturas de pantalla directamente en las respuestas. Es ideal para equipos pequeños o medianos que buscan una solución sencilla y eficiente para centralizar la atención al cliente.
Preparado para el hoy y el mañana
Ponemos especial atención en el detalle, ofreciendo las mejores prestaciones en seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, unido a un soporte técnico con el que nunca te sentirás solo.
Instalación en 1-click
Por medio del autoinstalador podrás tener funcionando FreeScout sin requerir conocimientos técnicos o tener que seguir procesos complejos.
Certificados SSL
El protocolo seguro https, es el estándar, requerido en cualquier web y tienda, tendrás tu certificado instalado y funcionando de forma gratuita.
Velocidad de la luz
Nuestro entorno combina tecnologías como Litespeed, CloudLinux o MySQL, además de una minuciosa configuración para extraer el mayor rendimiento a tus apps y webs.
Seguridad
Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo de todo tipo de amenazas, pero también para ser capaces de actuar al momento ante cualquier incidencia.
Backups diarios
Copias de seguridad diarias, manteniendo 60 puntos de restauración, almacenadas encriptadas en servidores externos y siempre a tu disposición, para que no tengas que preocuparte de nada.
Migración gratis
Te lo ponemos fácil, si tienes tus servicios en otro proveedor, nosotros nos encargamos de todo, creando la mejor estrategia para evitar la interrupción del servicio o perdida de datos.
Y sin olvidarnos de
Toda la potencia del panel de control cPanel
Personaliza la versión de PHP que necesites
Ejecución de tareas automáticas (cronjobs)
Correos con acceso POP/IMAP, antispam, webmail, filtros, reenviadores...
Funcionalidades avanzadas como Git y SSH
Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento
¿Listo para empezar?
Todos nuestros planes son compatibles con FreeScout.