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Eventum es un sistema de seguimiento de incidencias fácil de usar, ideal para equipos de soporte técnico o desarrollo de software. Permite gestionar varias áreas de trabajo (proyectos) en una sola plataforma, donde puedes organizar tareas, reportar errores y hacer seguimiento de solicitudes.
Entre sus funciones principales, destaca la gestión de múltiples proyectos, la integración con correo electrónico para convertir emails en incidencias, y opciones de control de permisos para los usuarios. Puedes configurar categorías, prioridades y resoluciones personalizadas por proyecto. Además, Eventum facilita el seguimiento de tiempo, la asociación con sistemas de control de versiones (CVS/SVN) y la exportación de reportes a hojas de cálculo. Todo esto lo hace una herramienta flexible tanto para equipos de soporte como de desarrollo.
Ponemos especial atención en el detalle, ofreciendo las mejores prestaciones en seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, unido a un soporte técnico con el que nunca te sentirás solo.
Por medio del autoinstalador podrás tener funcionando Eventum sin requerir conocimientos técnicos o tener que seguir procesos complejos.
El protocolo seguro https, es el estándar, requerido en cualquier web y tienda, tendrás tu certificado instalado y funcionando de forma gratuita.
Nuestro entorno combina tecnologías como Litespeed, CloudLinux o MySQL, además de una minuciosa configuración para extraer el mayor rendimiento a tus apps y webs.
Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo de todo tipo de amenazas, pero también para ser capaces de actuar al momento ante cualquier incidencia.
Copias de seguridad diarias, manteniendo 60 puntos de restauración, almacenadas encriptadas en servidores externos y siempre a tu disposición, para que no tengas que preocuparte de nada.
Te lo ponemos fácil, si tienes tus servicios en otro proveedor, nosotros nos encargamos de todo, creando la mejor estrategia para evitar la interrupción del servicio o perdida de datos.
Todos nuestros planes son compatibles con Eventum.