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HESK
Atención al cliente

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http://hesk.tuproyecto.com
HESK 3.6.1

Listo en tu hosting

  1. 1 Instalación en un clic desde el autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado solo
  3. 3 Copia diaria 80 puntos de restauración
  4. 4 Web en línea lista para trabajar

en línea · sin tocar un servidor

Por qué HESK

Preparado para el hoy y el mañana.

HESK es un software gratuito de mesa de ayuda (help desk) hecho en PHP que te permite gestionar solicitudes de soporte de tus clientes desde una web. Una vez instalado, tus usuarios pueden enviar tickets y el equipo de soporte los atiende fácilmente desde una interfaz clara.

Permite crear cuentas personalizadas para el personal, organizar tickets en categorías ilimitadas, usar respuestas predefinidas, adjuntar archivos y personalizar los campos del formulario de tickets. Incluye una base de conocimientos para que los clientes busquen soluciones rápidas, sistemas anti-SPAM, notificaciones por correo y búsqueda avanzada de tickets. Es sencillo de traducir y muy útil para equipos que quieren centralizar y agilizar la atención al cliente.

Versiones disponibles: 3.7.8, 3.7.7, 3.7.6, 3.7.5, 3.7.3, 3.7.2, 3.7.11, 3.7.10, 3.7.1, 3.6.4, 3.6.3, 3.6.1

Sitio web oficial: hesk.com

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Autoinstalador

Instala HESK en tres pasos.

Sin conocimientos técnicos ni procesos complejos: desde cPanel, con un clic.
  1. 01

    Encuentra tu aplicación

    Explora el catálogo con 385 aplicaciones y elige HESK.

  2. 02

    Completa los datos

    Dominio, usuario y contraseña. Datos mínimos y sencillos.

  3. 03

    Todo listo

    En menos de 2 minutos tendrás HESK funcionando.

Atención al detalle, de serie.

Seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, con un soporte con el que nunca te sentirás solo.

01

Instalación en 1 clic

Con el autoinstalador tendrás HESK funcionando sin conocimientos técnicos ni procesos complejos.

02

Certificados SSL

El protocolo seguro https es el estándar en cualquier web y tienda: tu certificado instalado, renovado y funcionando, gratis.

03

Velocidad de la luz

Nuestro entorno combina LiteSpeed, CloudLinux y MySQL con una configuración minuciosa para exprimir tus apps.

04

Seguridad

Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo y para actuar al momento ante cualquier incidencia.

05

Backups diarios

Copias diarias con 80 puntos de restauración, cifradas y en servidores externos, siempre a tu disposición.

06

Migración gratis

Si tienes tus servicios en otro proveedor nos encargamos de todo, con la estrategia adecuada para evitar interrupciones o pérdida de datos.

Y sin olvidarnos de

Toda la potencia de cPanel.

  • Personaliza la versión de PHP que necesites
  • Ejecución de tareas automáticas (cronjobs)
  • Correo con POP/IMAP, antispam, webmail, filtros y reenviadores
  • Funcionalidades avanzadas como Git y SSH
  • Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento
Conoce más acerca de cPanel
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SSL
Correo
Copia
Dominios

todo aplicado, sin tickets ni esperas

Aloja HESK con quien lo entiende.

Planes desde 4,10 €/mes con LiteSpeed, copias externas y un técnico al otro lado.
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