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osTicket
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http://osticket.tuproyecto.com
osTicket 1.18.2

Listo en tu hosting

  1. 1 Instalación en un clic desde el autoinstalador
  2. 2 Certificado SSL Let's Encrypt, renovado solo
  3. 3 Copia diaria 80 puntos de restauración
  4. 4 Web en línea lista para trabajar

en línea · sin tocar un servidor

Por qué osTicket

Preparado para el hoy y el mañana.

osTicket es un sistema open source para gestionar solicitudes de soporte (tickets) de manera sencilla y centralizada. Si recibes consultas de clientes por email o formularios web, osTicket las convierte en tickets y te permite organizarlas desde una interfaz web, sin instalar nada en los equipos. Así, tú y tu equipo pueden responder, asignar, transferir y dar seguimiento a cada ticket, evitando respuestas duplicadas y mejorando la atención.

Entre sus funciones destacan: integración con email, respuestas automáticas, asignación de tickets a personas o equipos, notificaciones por correo, control de fechas límite, portal para clientes y reportes básicos. Además, puedes añadir notas internas, usar respuestas predefinidas y adjuntar archivos fácilmente. Es ideal para equipos de soporte técnico, atención al cliente o cualquier área que gestione solicitudes de usuarios.

Versiones disponibles: 1.18.4, 1.18.3, 1.18.2

Sitio web oficial: osticket.com

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Autoinstalador

Instala osTicket en tres pasos.

Sin conocimientos técnicos ni procesos complejos: desde cPanel, con un clic.
  1. 01

    Encuentra tu aplicación

    Explora el catálogo con 385 aplicaciones y elige osTicket.

  2. 02

    Completa los datos

    Dominio, usuario y contraseña. Datos mínimos y sencillos.

  3. 03

    Todo listo

    En menos de 2 minutos tendrás osTicket funcionando.

Atención al detalle, de serie.

Seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, con un soporte con el que nunca te sentirás solo.

01

Instalación en 1 clic

Con el autoinstalador tendrás osTicket funcionando sin conocimientos técnicos ni procesos complejos.

02

Certificados SSL

El protocolo seguro https es el estándar en cualquier web y tienda: tu certificado instalado, renovado y funcionando, gratis.

03

Velocidad de la luz

Nuestro entorno combina LiteSpeed, CloudLinux y MySQL con una configuración minuciosa para exprimir tus apps.

04

Seguridad

Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo y para actuar al momento ante cualquier incidencia.

05

Backups diarios

Copias diarias con 80 puntos de restauración, cifradas y en servidores externos, siempre a tu disposición.

06

Migración gratis

Si tienes tus servicios en otro proveedor nos encargamos de todo, con la estrategia adecuada para evitar interrupciones o pérdida de datos.

Y sin olvidarnos de

Toda la potencia de cPanel.

  • Personaliza la versión de PHP que necesites
  • Ejecución de tareas automáticas (cronjobs)
  • Correo con POP/IMAP, antispam, webmail, filtros y reenviadores
  • Funcionalidades avanzadas como Git y SSH
  • Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento
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Copia
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todo aplicado, sin tickets ni esperas

Aloja osTicket con quien lo entiende.

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