Atención al cliente
Sales Syntax
Versiones disponibles
3.7.0
Solución Integral de Asistencia en Vivo: Sales Syntax Live Help
Sales Syntax Live Help (CSLH) es una solución de código abierto destacada por su capacidad de ofrecer soporte en vivo y interactivo a través de su página web. Esta herramienta permite que los operadores puedan iniciar conversaciones proactivamente o atender solicitudes de ayuda de los usuarios.
Programada en PHP y con MySQL para la base de datos, Sales Syntax es completamente gratuita y admite un volumen ilimitado de operadores, departamentos y usuarios, facilitando la atención en múltiples idiomas. Las funciones avanzadas incluyen seguimiento de referencias y de páginas visitadas, así como respuestas rápidas y personalización gráfica.
Entre sus características se destacan la posibilidad de crear preguntas personalizadas, invitaciones de chat automáticas y visualización en tiempo real de lo que el cliente escribe. Además, se pueden gestionar varias sesiones de chat simultáneas y se incluyen alertas sonoras, opción para dejar mensajes fuera de línea y empuje de URLs.
Preparado para el hoy y el mañana
Ponemos especial atención en el detalle, ofreciendo las mejores prestaciones en seguridad, rendimiento, protección ante desastres, facilidad de uso y flexibilidad, unido a un soporte técnico con el que nunca te sentirás solo.
Instalación en 1-click
Por medio del autoinstalador podrás tener funcionando Sales Syntax sin requerir conocimientos técnicos o tener que seguir procesos complejos.
Certificados SSL
El protocolo seguro https, es el estándar, requerido en cualquier web y tienda, tendrás tu certificado instalado y funcionando de forma gratuita.
Velocidad de la luz
Nuestro entorno combina tecnologías como Litespeed, CloudLinux o MySQL, además de una minuciosa configuración para extraer el mayor rendimiento a tus apps y webs.
Seguridad
Un protocolo de seguridad diseñado para mantenerte a salvo de todo tipo de amenazas, pero también para ser capaces de actuar al momento ante cualquier incidencia.
Backups todos los días
Copias de seguridad diarias, manteniendo 60 puntos de restauración, almacenadas encriptadas en servidores externos y siempre a tu disposición, para que no tengas que preocuparte de nada.
Migración gratis
Te lo ponemos fácil, si tienes tus servicios en otro proveedor, nosotros nos encargamos de todo, creando la mejor estrategia para evitar la interrupción del servicio o perdida de datos.
Y sin olvidarnos de
Toda la potencia del panel de control cPanel.
Personaliza la versión de PHP que necesites.
Ejecución de tareas automáticas (cronjobs).
Correos con acceso POP/IMAP, antispam, webmail, filtros, reenviadores...
Funcionalidades avanzadas como Git y SSH.
Ayuda y depuración ante problemas de funcionamiento y rendimiento.
